Состоялось одно из крупнейших и важнейших деловых событий в мире – 28-й Санкт-Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ). Президент СОНР Дмитрий Стрельников выступил модератором мастер-класса ПМЭФ на тему «Будущее рекламы: цифровая трансформация и устойчивое развитие». Он обсудил рекламу как один из наиболее эффективных инструментов продвижения малого и среднего бизнеса со спикерами:
Не секрет, что малый и средний бизнес играет важную роль в национальной экономике. В сегодняшних условиях компании активно ищут новые способы продвижения своих товаров и услуг, привлечения дополнительных клиентов. Реклама остается одним из наиболее эффективных инструментов, позволяющих решить эту задачу. Однако в эпоху цифровой трансформации и в условиях растущих требований рекламная индустрия сталкивается с новыми вызовами и возможностями. Как она изменится под влиянием новых технологий? Как привлекать новых клиентов с помощью рекламных инструментов и какие из них эффективны? Какие наблюдаются тренды во взаимодействии с потребителем? Эти темы необходимо обсуждать для того, чтобы реклама действительно была двигателем и помощником.
- Яковом Пейсахзоном, Директором Авито Рекламы;
- Дарьей Куркиной, Главным операционным директором Okkam;
- Валерией Ткач, Генеральным директором Vision.
Не секрет, что малый и средний бизнес играет важную роль в национальной экономике. В сегодняшних условиях компании активно ищут новые способы продвижения своих товаров и услуг, привлечения дополнительных клиентов. Реклама остается одним из наиболее эффективных инструментов, позволяющих решить эту задачу. Однако в эпоху цифровой трансформации и в условиях растущих требований рекламная индустрия сталкивается с новыми вызовами и возможностями. Как она изменится под влиянием новых технологий? Как привлекать новых клиентов с помощью рекламных инструментов и какие из них эффективны? Какие наблюдаются тренды во взаимодействии с потребителем? Эти темы необходимо обсуждать для того, чтобы реклама действительно была двигателем и помощником.
Малому и среднему бизнесу особенно важно разбираться в вопросах верного распределения рекламного бюджета, ведь у них он, как правило, невелик и очень ограничен. Дмитрий Стрельников отметил:
«По данным на первый квартал 2025-го года, численность малых и средних предприятий по сравнению с прошлым годом выросла, как и их вклад в ВВП России. Объем рекламного рынка по итогам прошлого года достиг более 900 млрд рублей. Выросли все сегменты, а наибольший рост показала наружная реклама. Ввиду того, что финансы субъектов малого и среднего бизнеса ограничены, вопрос их эффективного использования стоит достаточно остро. Предприниматели адаптируют свой подход к рекламе исходя из имеющегося у них бюджета, целевой аудитории и поставленных задач. Чтобы охватить больше потенциальных потребителей, маркетологи используют медиамикс – инструмент, который помогает решить эти задачи, достигнуть бизнес-цели, использовать разные каналы коммуникации и посмотреть, какие из них лучше работают. Медиамикс решает вопросы максимального охвата аудитории, многоканального взаимодействия с потребителем, оптимизации бюджета, а также повышает эффективность рекламных кампаний.»
Передавая слово спикерам, Президент СОНР отметил, что форум сближает разные сегменты экономики и, безусловно, каждое из представленных предприятий, будь то малый, средний или крупный бизнес, использует механизмы продвижения и привлечения, изучает их для того, чтобы достичь поставленных целей.
Дарья Куркина, главный операционный директор Okkam, рассказала о том, с какими трудностями сталкивается малый и средний бизнес в процессе выстраивания маркетинговых стратегий. Дарья обозначила решения, которые могут стать хорошим подспорьем для МСП и дать конкурентное преимущество перед крупными брендами.
«По данным на первый квартал 2025-го года, численность малых и средних предприятий по сравнению с прошлым годом выросла, как и их вклад в ВВП России. Объем рекламного рынка по итогам прошлого года достиг более 900 млрд рублей. Выросли все сегменты, а наибольший рост показала наружная реклама. Ввиду того, что финансы субъектов малого и среднего бизнеса ограничены, вопрос их эффективного использования стоит достаточно остро. Предприниматели адаптируют свой подход к рекламе исходя из имеющегося у них бюджета, целевой аудитории и поставленных задач. Чтобы охватить больше потенциальных потребителей, маркетологи используют медиамикс – инструмент, который помогает решить эти задачи, достигнуть бизнес-цели, использовать разные каналы коммуникации и посмотреть, какие из них лучше работают. Медиамикс решает вопросы максимального охвата аудитории, многоканального взаимодействия с потребителем, оптимизации бюджета, а также повышает эффективность рекламных кампаний.»
Передавая слово спикерам, Президент СОНР отметил, что форум сближает разные сегменты экономики и, безусловно, каждое из представленных предприятий, будь то малый, средний или крупный бизнес, использует механизмы продвижения и привлечения, изучает их для того, чтобы достичь поставленных целей.
Дарья Куркина, главный операционный директор Okkam, рассказала о том, с какими трудностями сталкивается малый и средний бизнес в процессе выстраивания маркетинговых стратегий. Дарья обозначила решения, которые могут стать хорошим подспорьем для МСП и дать конкурентное преимущество перед крупными брендами.
Дарья отметила, что у каждого крупного бизнеса есть как минимум 4,5 агенства, которые снабжают его информацией, необходимой для принятия адекватных решений. Малый и средний бизнес не может позволить себе такого уровня поддержки, и в этом заключается серьезная проблема. Такой дефицит информации приводит к тому, что от 20% до 40% бюджета может уйти в направления, которые совершенно не дадут результата. Такие условия во многом определяют то, как инвестирует МСП в рекламную сферу. В первую очередь они работают с понятными performance и E-com каналами, все большую популярность self-service платформы, которые дают возможность вручную управлять инвестициями и считать их отдачу.
«Совсем пионерские решения – мультимедийные платформы, в которых можно получить доступ ко всем каналам и построить свой медиамикс. Это пока не получивший распространение тренд, но я уверена, что он найдет свою нишу, как все простое и эффективное. Такое решение позволяет выстроить стратегию коммуникаций в зависимости от целей продукта. В подобные платформы закладываются алгоритмы, позволяющие из массива добытой десятилетиями проб и ошибок информации сложить правильную стратегию, будь то вывод нового продукта, расширение целевой аудитории или перехват аудитории у конкурента», – обозначила спикер.
Платформа, которая позволяет быстро рассчитать и закупить инвентарь из одной точки, кажется, обречена на успешность среди той аудитории, которой важно быстро получать сервис. Среди таких современных инструментов Дарья выделила платформы группы компаний Okkam — Samba by Okkam и Easy Sellers. Обе позволяют быстро рассчитать и закупить инвентарь из одной точки, что особенно важно для аудитории, стремящейся получить сервис быстро и эффективно. Возвращаясь к наружной рекламе, важно понимать, что на рынке присутствует множество локальных операторов с качественными поверхностями. С помощью платформ можно выбрать оптимальный медиамикс, грамотно сбалансировать цену и качество.
«Получив инструмент, который позволяет логично обосновывать решения, кажется, у небольшого бизнеса появляется конкурентное преимущество, которого раньше не было. Ведь крупный бизнес чем силен? Той самой аналитикой и способностью выбирать лучшее, понимая всю картину, а малый бизнес силен скоростью принятия решений. Платформенные программы, такие как Samba by Okkam и Easy Sellers, обеспечивают необходимой информацией и поддержкой. Я надеюсь, что это позволит МСП расти и плыть дальше в счастливое, светлое, богатое и экономически эффективное будущее», — подытожила Дарья.
Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы, рассказал о развитии и распространении сферы E-com в качестве рекламного канала, а также о решениях, которые есть у Авито Рекламы для среднего бизнеса.
«Совсем пионерские решения – мультимедийные платформы, в которых можно получить доступ ко всем каналам и построить свой медиамикс. Это пока не получивший распространение тренд, но я уверена, что он найдет свою нишу, как все простое и эффективное. Такое решение позволяет выстроить стратегию коммуникаций в зависимости от целей продукта. В подобные платформы закладываются алгоритмы, позволяющие из массива добытой десятилетиями проб и ошибок информации сложить правильную стратегию, будь то вывод нового продукта, расширение целевой аудитории или перехват аудитории у конкурента», – обозначила спикер.
Платформа, которая позволяет быстро рассчитать и закупить инвентарь из одной точки, кажется, обречена на успешность среди той аудитории, которой важно быстро получать сервис. Среди таких современных инструментов Дарья выделила платформы группы компаний Okkam — Samba by Okkam и Easy Sellers. Обе позволяют быстро рассчитать и закупить инвентарь из одной точки, что особенно важно для аудитории, стремящейся получить сервис быстро и эффективно. Возвращаясь к наружной рекламе, важно понимать, что на рынке присутствует множество локальных операторов с качественными поверхностями. С помощью платформ можно выбрать оптимальный медиамикс, грамотно сбалансировать цену и качество.
«Получив инструмент, который позволяет логично обосновывать решения, кажется, у небольшого бизнеса появляется конкурентное преимущество, которого раньше не было. Ведь крупный бизнес чем силен? Той самой аналитикой и способностью выбирать лучшее, понимая всю картину, а малый бизнес силен скоростью принятия решений. Платформенные программы, такие как Samba by Okkam и Easy Sellers, обеспечивают необходимой информацией и поддержкой. Я надеюсь, что это позволит МСП расти и плыть дальше в счастливое, светлое, богатое и экономически эффективное будущее», — подытожила Дарья.
Яков Пейсахзон, директор Авито Рекламы, рассказал о развитии и распространении сферы E-com в качестве рекламного канала, а также о решениях, которые есть у Авито Рекламы для среднего бизнеса.
Малый и средний бизнес вносит достаточно существенный вклад в экономику России. Логично предположить, что его вклад в сферу рекламы также значителен. По данным Министерства экономического развития Российской Федерации в МСП задействовано достаточно большое количество людей – 39% от общего числа работающего населения. Опрос Авито Рекламы показал, что среди 10 000 респондентов 12% являются владельцами МСП. Среди них 55% продают товары и услуги на сайтах с объявлениями, 40% развивают свой бизнес в социальных сетях и 33% работают на маркетплейсах.
Таким образом, E-com занимает важную часть среди малого и среднего бизнеса. Это общемировой тренд. Паттерн поведения в обществе меняется, все меньше пользователей ищут в классическом поиске и предпочитают все, что связано с E-com. Он становится не просто возможностью купить, а новым дофамином, возможностью развлекаться. E-com-площадки создают свои социальные сети, и Авито не исключение: недавно у платформы появилась видеолента.
«Мы в Авито себя считает колыбелью предпринимательства, поскольку у нас нет порога входа. Мы чувствуем некоторую социальную функцию – дать возможность малому и среднему бизнесу с минимальными вложениями начать размещаться на платформе, торговать, предлагать услуги. Также мы предоставляем аналитику. При наращивании оборотов можно идти в продвижение, поднимать объявления, делать себя более заметными», – отметил Яков.
Для более крупных клиентов Авито недавно обновили и перезапустили свой рекламный кабинет – Авито Реклама. Он подходит как крупным брендам, так и средним селлера: если бизнес не размещает на Авито товары или услуги, он может привлекать пользователей на собственный сайт. Это self-service кабинет с аукционом, быстрым запуском, низкой стоимостью клика и возможностью редактировать бесконечное количество рекламных кампаний, что позволяет экспериментировать и повышать эффективность.
Валерия Ткач, генеральный директор Vision, поделилась с участниками мастер-класса результатами исследований о том, как современные технологии воспринимаются потребителями, как использовать их эффективно и ненавязчиво.
Таким образом, E-com занимает важную часть среди малого и среднего бизнеса. Это общемировой тренд. Паттерн поведения в обществе меняется, все меньше пользователей ищут в классическом поиске и предпочитают все, что связано с E-com. Он становится не просто возможностью купить, а новым дофамином, возможностью развлекаться. E-com-площадки создают свои социальные сети, и Авито не исключение: недавно у платформы появилась видеолента.
«Мы в Авито себя считает колыбелью предпринимательства, поскольку у нас нет порога входа. Мы чувствуем некоторую социальную функцию – дать возможность малому и среднему бизнесу с минимальными вложениями начать размещаться на платформе, торговать, предлагать услуги. Также мы предоставляем аналитику. При наращивании оборотов можно идти в продвижение, поднимать объявления, делать себя более заметными», – отметил Яков.
Для более крупных клиентов Авито недавно обновили и перезапустили свой рекламный кабинет – Авито Реклама. Он подходит как крупным брендам, так и средним селлера: если бизнес не размещает на Авито товары или услуги, он может привлекать пользователей на собственный сайт. Это self-service кабинет с аукционом, быстрым запуском, низкой стоимостью клика и возможностью редактировать бесконечное количество рекламных кампаний, что позволяет экспериментировать и повышать эффективность.
Валерия Ткач, генеральный директор Vision, поделилась с участниками мастер-класса результатами исследований о том, как современные технологии воспринимаются потребителями, как использовать их эффективно и ненавязчиво.
Мы живем в мире, где технологии меняют рекламу быстрее, чем бизнес успевает к этому адаптироваться. Нейросети генерируют креативы, видео, тексты, автоматизация входит в клиентские сервисы, вместо личных менеджеров появляются голосовые помощники и чат боты. Но важно задать себе вопрос – как это воспринимает потребитель?
«У современного человека ежедневно происходит до 5 тысяч касаний с рекламой, а запоминает он всего 3-4 макета. Это не значит, что ему не надо показывать рекламу. Это значит, что она должна быть разумной: не кричащей, а уместной, не дешевой, а понятной, и все чаще – искренней. Мы постоянно наблюдаем явный запрос на честный, настоящий контент. Современные технологии не всегда могут нам в этом помочь. Мы провели исследование и спросили респондентов о том, как они относятся к рекламным материалам, заведомо сгенерированным ИИ. Оказалось, что только 12% реагируют на это позитивно, 17% – безразлично. При этом 61% респондентов относятся к использованию ИИ скорее негативно, воспринимают как признак экономии. Конечно, современные технологии использовать нужно, но делать это аккуратно», – отметила спикер.
Также среди трендов восприятия рекламы Валерия обозначила персонализацию, экологию внимания, искренность и отсутствие экономии на потребителе. Валерия сформулировала три совета малому и среднему бизнесу на основе данных трендов:
Подводя итоги мастер-класса, Дмитрий Стрельников отметил, что в скором времени реклама будет нас догонять везде. Бесшовное размещение, которое уже сейчас формируется в результате взаимодействия различных площадок, позволит доводить персонализированную рекламу до целевой аудитории в кратчайшие сроки и удерживать потребителя до момента принятия решения о покупке.
«У современного человека ежедневно происходит до 5 тысяч касаний с рекламой, а запоминает он всего 3-4 макета. Это не значит, что ему не надо показывать рекламу. Это значит, что она должна быть разумной: не кричащей, а уместной, не дешевой, а понятной, и все чаще – искренней. Мы постоянно наблюдаем явный запрос на честный, настоящий контент. Современные технологии не всегда могут нам в этом помочь. Мы провели исследование и спросили респондентов о том, как они относятся к рекламным материалам, заведомо сгенерированным ИИ. Оказалось, что только 12% реагируют на это позитивно, 17% – безразлично. При этом 61% респондентов относятся к использованию ИИ скорее негативно, воспринимают как признак экономии. Конечно, современные технологии использовать нужно, но делать это аккуратно», – отметила спикер.
Также среди трендов восприятия рекламы Валерия обозначила персонализацию, экологию внимания, искренность и отсутствие экономии на потребителе. Валерия сформулировала три совета малому и среднему бизнесу на основе данных трендов:
- Использовать современные технологии, но делать это осознанно. Не генерировать ради генерации, а использовать ИИ там, где это дает экономию ресурсов, ускорение процессов, но не убивает эмпатию.
- Проводить маркетинговые исследования. Тестировать креативы, изучать потребителя, измерять эффективность рекламы: это сейчас быстро, недорого и всегда окупается.
- Говорить по-человечески. Реклама - это не битва алгоритмов, а разговор. И бренд всегда будет выигрывать, если он разговаривает честно на темы, которые интересуют потребителя.
Подводя итоги мастер-класса, Дмитрий Стрельников отметил, что в скором времени реклама будет нас догонять везде. Бесшовное размещение, которое уже сейчас формируется в результате взаимодействия различных площадок, позволит доводить персонализированную рекламу до целевой аудитории в кратчайшие сроки и удерживать потребителя до момента принятия решения о покупке.